Shipping policy
Leveringspolitik
Senest opdateret: 30. Marts, 2026.
Her beskriver vi, hvordan vi leverer dine varer fra Kind Kin. Vi stræber altid efter hurtig og pålidelig levering i overensstemmelse med E-mærkets krav om klar kommunikation om leveringstider og -vilkår.
Leveringsmetoder
Vi sender med de danske kurirer DAO og PostNord, som sikrer pålidelig og sporbar levering.
Leveringstid
Estimeret leveringstid: 2-3 hverdage fra ordren er afsendt fra vores lager.
Levering sker typisk man-fre i løbet af dagens postlevering.
Bemærk: Leveringstiden er et estimat og afhænger af ordrens afsendelse fra lageret, DAO og PostNords kørselsplaner og eventuelle højtider eller helligdage. Vi opdaterer dig løbende via e-mail om ordrestatus.
Leveringsområder
Vi leverer til adresser i Danmark (fastland). Levering til udlandet eller øer sker efter forespørgsel og kan medføre længere leveringstid og ekstra fragtomkostninger – kontakt os for aftale.
Fragtpriser fremgår tydeligt ved checkout.
Forsinkelser
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af strejker, vejrforhold eller andre force majeure-begivenheder uden for vores kontrol.
Manglende eller beskadiget levering
Hvis pakken ikke ankommer inden for 5 hverdage efter forventet levering, eller hvis varen er beskadiget:
- Kontakt os straks via ovenstående kontaktoplysninger med ordrenummer og trackinginfo.
- Vi håndterer reklamationen hurtigst muligt i henhold til vores reklamationsret (2 år).